Condizioni di uso e vendita

Tutti i prezzi sono comprensivi di tasse.

Tempi di consegna

72-96 ore per i prodotti in stock. 15 giorni circa per il resto dei prodotti.

I tempi di consegna indicati nei prodotti e nel carrello sono informativi e basati sulla media calcolata in giorni lavorativi. In nessun caso rappresentano un impegno di consegna alla data stabilita. Occasionalmente possono verificarsi ritardi maggiori, in questo caso il cliente può ritirare unilateralmente l'ordine, rimborsando gli importi pagati nell'ordine e le parti concordando che non è applicabile alcuna richiesta di risarcimento, presente o futura, diretta o indiretta, né secondo le modalità del danno emergente o del mancato guadagno.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza giustificazione. Questo prelievo può essere effettuato fintanto che non sono prodotti fabbricati su richiesta, ad eccezione dei prodotti difettosi. Il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o una terza parte da te indicati, diversi dal corriere, acquisiti il ​​possesso. materiale della merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Jardinería del valles, Av. Virgen de Montserrat, s / n Cànoves y Samalús, con codice postale 08445 a Barcellona, ​​Telefono +34 93 178 00 59 ed e-mail: info @ jardineriadelvalles .com, la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso modello di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia Obbligatorio Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte dell'utente di questo diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente Conseguenze del recesso In caso di recesso da parte dell'utente, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi di spedizione nel caso in cui il prodotto abbia già lasciato le nostre strutture o costi aggiuntivi risultante dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso che offriamo) senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ricevere bene. Procederemo a effettuare tale rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dall'utente per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente previsto diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa a seguito del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai presentato la prova del reso, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima. Sarai responsabile del prezzo di acquisto del prodotto quando il suo reso è impossibile a causa di perdita, distruzione o altra causa che ti impedisce di restituire l'articolo acquistato, o la diminuzione del valore del prodotto non è una conseguenza del suo utilizzo in base alla natura dell'articolo. Allo stesso modo, se il prodotto non viene restituito nella sua confezione originale, il bene subirà un deprezzamento. Pertanto, è necessario restituire o consegnare la merce direttamente a noi o a ... (inserire il nome e l'indirizzo, se applicabile, della persona da te autorizzata a ricevere la merce), senza alcun indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre entro 14 giorni di calendario dalla data in cui comunichi la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà considerato rispettato se si restituisce la merce prima della scadenza del termine. È necessario sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Se dopo 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, il rimborso non è stato effettuato, hai diritto al pagamento del doppio dell'importo dovuto.

In caso di prodotto difettoso, il venditore deve procedere, se del caso, a riparare, sostituire, abbassare il prezzo o risolvere il contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e l'utente. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro un periodo di due anni dalla consegna. Il consumatore e l'utente devono informare il venditore del difetto di conformità entro due mesi dalla sua conoscenza.

 All'attenzione del Jardineria del Valles (Paisagismo del Valles), Av. Virgen de Montserrat, s / n - 08445 Cànoves i Samalús Barcelona Spagna - info@jardineriadelvalles.com:

 Con la presente ti informo / comunichiamo (*) che mi ritiro dal mio / desistiamo dal nostro (*) contratto per la vendita del seguente bene / fornitura del seguente servizio (*)

Ordinato il / ricevuto il (*)

Nome del consumatore e dell'utente o dei consumatori e degli utenti

Indirizzo del consumatore e dell'utente o dei consumatori e degli utenti

Firma del consumatore e dell'utente o dei consumatori e degli utenti (solo se questo modulo è presentato su carta)

 

 Data (*) Cancella ciò che non si applica.

Al ricevimento dell'ordine, è necessario rivederne il contenuto prima di firmare la bolla di consegna all'addetto alla consegna, nel caso in cui ciò non fosse possibile, è necessario indicare per iscritto "soggetto a revisione". Nel caso in cui rilevi un errore e i prodotti ricevuti non corrispondano a quelli che hai acquistato, rifiuta il pacco e comunicaci l'errore entro 24 ore. In questo caso invieremo un corriere per ritirare l'ordine e correggere l'errore.

Nel caso in cui l'ordine arrivi danneggiato o rotto a causa di trasporto o movimentazione, è necessario indicarlo sulla bolla di consegna firmata dal conducente o fino a 48 ore dopo all'indirizzo info@jardineriadelvalles.com allegando una fotografia del deterioramento. Sarà sostituito da uno nuovo o, in mancanza, se l'importo non viene restituito, l'importo pagato verrà restituito, nello stesso modo in cui hai effettuato l'acquisto.

La disponibilità mostrata nei prodotti, nel modulo d'ordine e nel processo di acquisto è informativa.

In caso di chiusura dello stock di un prodotto richiesto dal cliente, verranno informati i nuovi tempi di consegna stimati o, in tal caso, verrà informato, nel caso fosse interessato, di un altro prodotto con caratteristiche simili, il cliente sarà in grado di, Se lo desideri, puoi optare per un rimborso completo del tuo acquisto

In caso di fine magazzino di un prodotto regalo promozionale, se presente, verrà inviato un altro con caratteristiche simili

Le spese di spedizione vengono aggiunte al prezzo di acquisto.

Il trasporto è alla porta dell'edificio in cui risiede il destinatario, la merce non viene caricata ai piani. Nel caso in cui risieda utd. in un appartamento e vuoi che lo carichiamo, devi indicarci, nel campo corrispondente, se hai un ascensore e l'ordine sarebbe in attesa di una spesa aggiuntiva di cui ti informeremo immediatamente e deciderai se vuoi assumerlo o meno.

In caso di accettazione, è concordato con il trasporto, l'aiuto di un cameriere.

Il nostro accordo con la rete CHRONO EXPRÉS, ZELERIS, Spagna Tir ci consente di avere costi di spedizione eccezionalmente bassi.

Il negozio gestirà la spedizione il più rapidamente possibile. Poiché tutti i prodotti sono preparati, imballati ed etichettati nel nostro centro logistico, il corriere espresso CHRONO EXPRÉS, NACEX o ZELERIS lo consegnerà entro un massimo di 96 ore.

Per l'utilizzo di alcune funzionalità del sito Web è necessario utilizzare

cookie. I cookie vengono utilizzati per aggiungere prodotti al carrello e quindi essere in grado di effettuare l'acquisto.

Sono inoltre utilizzati per personalizzare la navigazione per ciascun utente.

Se lo desideri, puoi configurare il tuo browser in modo che venga notificato sullo schermo della ricezione dei cookie e per impedire l'installazione di cookie sul tuo disco rigido. Consultare le istruzioni e i manuali del browser per espandere queste informazioni.

Le condizioni d'uso di questo sito Web sono soggette alle disposizioni della legislazione spagnola ed europea in vigore.

Le parti si affidano, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e la rinuncia a qualsiasi altra giurisdizione, ai tribunali del domicilio dell'utente.

TRUSTED SHOPS negozio online certificato con il numero No. XD1816AC0079CCEBCAA94A3EF334A7811 www.trustedshops.es

jardineriadelvalles.opentiendas.com, soddisfa i criteri di qualità di Trusted Shops e, pertanto, ha ottenuto il marchio di qualità Trusted Shops. Il rispetto di questi criteri sarà continuamente verificato da esperti. L'audit comprende le aree di protezione dei dati, costi e pagamenti, condizioni di consegna, elaborazione dei resi e servizio clienti.

Giardinaggio della valle

Paisagismo del Valles S.L.U

B67282517

Avda. Virgen de Montserrat, sn

08445 Cánoves e Samalús

Barcellona - Spagna

Tel .: +34 93 178 00 59

info@jardineriadelvalles.com