Condizioni di uso e vendita

Tutti i prezzi includono le tasse.

72-96 ore per i prodotti in magazzino. Circa 15 giorni per gli altri prodotti.

I tempi di consegna indicati sui prodotti e nel carrello sono puramente informativi e si basano sulla media calcolata sui giorni lavorativi. In nessun caso rappresentano un impegno alla consegna nella data stabilita. Occasionalmente potrebbero verificarsi ritardi più lunghi, nel qual caso il cliente potrà annullare unilateralmente l'ordine, con il rimborso degli importi versati per l'ordine e concordemente tra le parti che non sarà ammissibile alcuna richiesta di risarcimento danni, presenti o futuri, diretti o indiretti, o sotto le modalità di danni consequenziali o perdita di profitti.

Resi

Diritto di recesso

(Ad eccezione delle piante vive - vedere sotto) Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni di calendario senza indicarne le ragioni. Tale recesso può essere effettuato a condizione che i prodotti non siano fabbricati su ordinazione, fatta eccezione per i prodotti difettosi. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni di calendario dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Jardinería del valles (Rosa Figueras Torres 35063914T), Av. Virgen de Montserrat, s/n de Cànoves y Samalús, con CAP 08445 a Barcellona, ​​​​Telefono +34 93 178 00 59 ed e-mail: info@jardineriadelvalles.com, della decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto venga inviata prima della scadenza del termine corrispondente. Conseguenze del recesso In caso di recesso da parte tua, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione delle spese di spedizione in caso di che il prodotto ha già lasciato i nostri stabilimenti o i costi supplementari derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce. Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Sarai responsabile del prezzo di acquisto del prodotto quando la sua restituzione è impossibile a causa di perdita, distruzione o altra causa che ti impedisce di restituire l'articolo acquistato, oppure la diminuzione del valore del prodotto non è conseguenza del suo utilizzo conforme alla natura del bene. Allo stesso modo, se il prodotto non viene restituito nella sua confezione originale, l'articolo subirà un deprezzamento. Dovrai quindi restituire o consegnare i beni direttamente a noi o a… (inserire nome e indirizzo, se del caso, della persona da te autorizzata a ricevere i beni), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si considera rispettato se si restituisce la merce prima della scadenza del termine stesso. Il costo diretto della restituzione della merce sarà a tuo carico. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e l'utente. Il venditore è responsabile per ogni difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna del bene. Il consumatore e l'utente devono denunciare al venditore il difetto di conformità entro due mesi dal momento in cui ne è venuto a conoscenza.

Pianta - NON accettiamo RESI sulle piante in generale. Trattandosi di una pianta viva, anche se c'è un ramo rotto o dei vasi caduti, non è un problema, perché è ovvio che una volta piantati si riprenderanno. Accettiamo RESI SOLO in caso di errore nel riferimento richiesto.

 All'attenzione di Valles Gardening (Rosa Figueras Torres),